门店工作台
集中处理订单待办、履约安排和门店运营状态。
API 未连接
今日运营
先处理需要联系和安排的订单,再跟进施工与交付。
今日收支
以微信支付成功与原路退款流水为准
今日待办
未来安排
快捷入口
运行状态
发现内容列表
| 图片 | 内容 | 投稿人 | 分类 | 状态 | 操作 |
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门店顶部图片
服务页会跟随用户当前选择的门店展示对应图片;点击门店即可修改。
展示规则
服务页顶部图 → 门店封面 → 系统默认图。建议上传约 2.35:1 的横图,门店名称和切换按钮由小程序自动叠加。
服务四大类
拖动调整后点击保存,小程序将按保存后的顺序展示。
服务类目
按四大类维护服务子类;拖动后请保存顺序。
服务项目
按住左侧拖动柄调整,完成后请保存顺序。
| 图片 | 商品 | 分类 | 销售价 | 排序 | 销售方式 | 状态 | 操作 |
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门店订单与履约总览
服务订单与履约列表处理预约、到店、施工与交付。
| 服务 | 客户 | 订单来源 | 下单时间 | 车辆 / 安装地址 | 预约 / 上门时间 | 状态 | 操作 |
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用户与会员列表隐藏只影响后台默认列表,不会注销客户账号或改动订单、权益和余额。
| 头像 | 用户 | 手机号 | 会员等级 | 钱包 | 显示状态 | 操作 |
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施工人员列表
独立维护施工人员,不会自动把后台管理员账号当作技师。
| 姓名 | 类型 / 等级 | 所属门店 | 手机号 | 擅长类别 | 等待情况 | 排班 | 作品 | 服务评分 | 关联账号 | 工作状态 | 启用状态 | 备注 | 操作 |
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门店列表先管理现有门店;技师、预约和订单均按门店归属。
| 门店 | 地址 / 联系 | 可提供服务 | 营业状态 | 启用状态 | 排序 | 操作 |
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统一排班
销售与技师工作安排
员工班次会自动与所属门店营业时间取交集;临时休息、请假或加班可单独覆盖。
角色默认排班员工选择“继承角色排班”后会自动跟随这里的设置,个人例外不会被覆盖。
销售销售默认排班0 人正在继承
暂无设置
技师技师默认排班0 人正在继承
暂无设置
最终可接单时间仍受门店营业时间限制;角色排班不能让员工在门店打烊后显示可接单。
员工排班表修改周排班后自动生效,不需要每天手动上下班。
| 员工 | 岗位 / 门店 | 当前状态 | 排班方式 | 本周班次 | 临时调整 | 操作 |
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销售人员列表状态按周排班自动计算;休息、请假等情况可临时覆盖。
| 姓名 | 所属门店 | 手机号 | 工作状态 | 启用状态 | 关联账号 | 备注 | 操作 |
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门店员工账号统一维护店长、销售与技师的登录权限;系统超级管理员单独管理。
| 账号 | 角色 | 所属门店 | 状态 | 小程序身份 | 核销权限 | 来源 | 操作 |
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钱包记录所有后台调整均保留操作记录。
| 用户 | 标题 | 金额 | 类型 | 状态 |
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消费记录
| 用户 | 订单 | 项目 | 金额 | 支付方式 | 时间 |
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优惠券模板优惠券独立创建,不再从服务或商城商品中发放。
| 券名称 | 券分类 | 权益类型 | 权益内容 | 有效期 | 状态 | 操作 |
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优惠券发放与核销记录查看优惠券发放、使用、撤销和到店核销记录。
| 权益 | 核销码 | 来源 | 用户 | 发放信息 | 状态 | 有效期 | 核销时间 |
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用户意见反馈
查看技术问题、服务态度、违规操作与优化建议,并记录处理回复。
配置中心
日常只需查看状态;需要调整时再进入对应配置。
DVIP 会员
待读取
季度会员、会员价和每月服务优惠券
余额与支付
待读取
充值档位、自定义充值和组合支付
订单来源选项
待读取
在订单内按需选择,未选择时保持空白
用户协议
待读取
用户协议与隐私协议的标题及正文