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门店管理后台

管理员登录

登录后才能查看和修改门店数据。

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门店工作台

集中处理订单待办、履约安排和门店运营状态。

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今日运营

先处理需要联系和安排的订单，再跟进施工与交付。

今日待办

待到店 / 到场预约

快捷入口

运行状态

服务正常
基础信息
首页海报
会员与快捷入口
门店联系方式
首页服务入口与“服务管理”共用同一顺序；可在此拖动并保存。
发现内容列表
图片内容投稿人分类状态操作
门店顶部图片 服务页会跟随用户当前选择的门店展示对应图片；点击门店即可修改。
展示规则 服务页顶部图 → 门店封面 → 系统默认图。建议上传约 2.35:1 的横图，门店名称和切换按钮由小程序自动叠加。
服务四大类 拖动调整后点击保存，小程序将按保存后的顺序展示。
服务类目 按四大类维护服务子类；拖动后请保存顺序。
服务项目 按住左侧拖动柄调整，完成后请保存顺序。
图片商品分类销售价排序销售方式状态操作
门店订单与履约总览
服务订单与履约列表处理预约、到店、施工与交付。
服务客户客源渠道下单时间车辆 / 安装地址预约 / 上门时间状态操作
用户与会员列表隐藏只影响后台默认列表，不会注销客户账号或改动订单、权益和余额。
头像用户手机号会员等级钱包显示状态操作
施工人员列表 独立维护施工人员，不会自动把后台管理员账号当作技师。
姓名类型 / 等级所属门店手机号擅长类别等待情况排班作品服务评分关联账号工作状态启用状态备注操作
门店列表先管理现有门店；技师、预约和订单均按门店归属。
门店地址 / 联系可提供服务营业状态启用状态排序操作
统一排班

销售与技师工作安排

员工班次会自动与所属门店营业时间取交集；临时休息、请假或加班可单独覆盖。

排班员工0
当前在岗0
临时调整0
角色默认排班员工选择“继承角色排班”后会自动跟随这里的设置，个人例外不会被覆盖。
销售销售默认排班0 人正在继承

暂无设置

技师技师默认排班0 人正在继承

暂无设置

最终可接单时间仍受门店营业时间限制；角色排班不能让员工在门店打烊后显示可接单。

员工排班表修改周排班后自动生效，不需要每天手动上下班。
员工岗位 / 门店当前状态排班方式本周班次临时调整操作
销售人员列表状态按周排班自动计算；休息、请假等情况可临时覆盖。
姓名所属门店手机号工作状态启用状态关联账号备注操作
账号与权限总部管理员管理全部门店；店长管理本店，同店可设置多名店长。
账号角色所属门店状态小程序身份操作权限来源操作
微信支付·银行到账

每日对账

分别核对“本地交易 ↔ 微信交易账单”和“微信基本账户提现 ↔ 对公银行入账”。

待出账
对账时间 默认查看昨日。微信支付通常在 T+1 10:00 后生成账单；交易、资金变动和银行入账按各自实际发生时间归日，不要求同日发生。
本地微信实收 — 支付回调已入账
微信交易账单支付 — 微信交易账单
微信退款 — 本地与微信逐笔核对
微信手续费 — 微信交易账单
基本账户净变动 — 微信基本账户资金账单
微信基本账户提现 — 仅代表资金离开微信账户
银行到账 — 等待银行流水确认
提现 / 到账差异 — 已提现减银行已到账

核对状态

交易账
待出账
提现到账
待银行确认
最后同步
—

差异与待办

选择日期后查询对账结果。

人工确认对公银行到账银行 API 未接入时，根据对公银行流水留痕确认。
注意：微信显示“提现”不等于银行已到账。 必须以对公账户银行流水为准，到账日可以晚于提现日。此操作只记录核对结果，不会触发提现、转账或其他资金操作。

请先同步微信资金账单，确认存在提现记录后再登记银行到账。

尚未记录银行到账确认。
钱包记录所有后台调整均保留操作记录。
用户标题金额类型状态
消费记录
用户订单项目金额支付方式时间
优惠券模板优惠券独立创建，不再从服务或商城商品中发放。
券名称券分类权益类型权益内容有效期状态操作
优惠券发放与核销记录查看优惠券发放、使用、撤销和到店核销记录。
权益核销码来源用户发放信息状态有效期核销时间
用户意见反馈 查看技术问题、服务态度、违规操作与优化建议，并记录处理回复。
配置中心 日常只需查看状态；需要调整时再进入对应配置。
DVIP 会员 待读取 储值等级、洗护折扣与充值赠送
余额与支付 待读取 充值档位与组合支付
客源渠道选项 待读取 在订单内按需选择，未选择时保持空白
用户协议 待读取 用户协议与隐私协议的标题及正文
版本与发布

先核对当前版本，再准备下一次发布

查看线上与开发环境的配套版本，按下方步骤发布，完成后登记实际结果。

发布准备

下一版怎么发布

以下是操作顺序，完成情况需逐项核对。

按北京时间及已知编号生成，未占用或修改任何版本；上传前请核对微信平台。

  1. 开发版验收

    在开发环境完成

    验证四类服务的下单、接单、到店、付款与交付，并检查旧订单能继续处理。

  2. 按需更新后台与接口

    部署到线上服务器

    本次有变更时，先备份线上数据、确认兼容旧小程序，再部署。后台和接口版本随部署自动写入。

  3. 体验验证与提审

    微信开发者工具 / 公众平台

    生成连接线上接口的审核包，包内与上传版本号一致。设为体验版，验证通过后提交审核。

  4. 正式发布并登记

    微信公众平台 → 本页

    审核通过后在微信平台发布，再登记实际版本、发布时间与兼容性结果。

线上数据保留发布只更新代码和必要的数据结构，开发数据库不能覆盖线上客户、订单和支付记录。

体验版共用线上环境体验版与正式版共用业务数据及支付配置，体验验证产生的是线上订单。

完成对应发布操作后，再登记结果

发布记录

尚未加载

登记用于版本追溯，不执行微信发布、代码部署或订单流程切换。兼容性结果由管理员核对后记录。

环境配置